Was bedeutet Cashback?

Mit shopmate kannst du bequem von zuhause bei zahlreichen Shops bestellen und Geld zurückbekommen.

Sobald du einen Shop über shopmate besuchst, wird auf deinem Gerät ein Cookie gesetzt. Das ist notwendig, denn nur so erkennt dich ein Shop als shopmate User und deine Bestellung und die Provision dafür werden shopmate zugeordnet. Den Grossteil der Provision bekommst du als Cashback! Sobald du bestellt hast, gibt der Händler alle wichtigen Informationen an uns weiter und deine Bestellung wird in deiner shopmate Wallet erfasst. Wir bekommen dabei nur den Warenwert und die Provision übermittelt. Was du gekauft hast, wissen wir nicht.

Nachdem du bestellt hast, wird das Cashback in der Wallet erstmal nur vorgemerkt. Sobald der Shop deinen Einkauf überprüft und freigegeben hat, wird das Cashback bestätigt und kann ausgezahlt werden.

Deine Bestellung wird nach dem Kauf in der Wallet zunächst als vorgemerkt angezeigt. Der Shop überprüft jetzt, ob alle Bedingungen erfüllt wurden, damit die Provision gezahlt werden kann. Da nur Bestellungen vergütet werden, die nicht zurückgeschickt oder storniert wurden, wird meistens die Rückgabefrist abgewartet. Bei Reiseanbietern wird die Buchung erst nach dem Reiseende freigegeben - auch in diesem Fall werden nur wahrgenommene und nicht stornierte Buchungen vergütet.

Es ist also vom Shop abhängig, wie lange es dauert, bis das Cashback bestätigt wird. Es kann einige Tage bis einige Monaten in Anspruch nehmen. Ein Tipp für dich: Lies die Cashback Bedingungen! Da findest du alle Besonderheiten des Shops.

Das Cashback hängt meistens vom Bestellwert ab und wird anhand des Netto-Wertes deiner Bestellung berechnet. Steuer und Versandkosten werden abgezogen. Bei vielen Shops auf shopmate bekommst du aber auch ein fixes Cashback. Es ist immer gleich, egal wie hoch der Bestellwert ist.

Auf shopmate findest du nicht nur Cashback-Angebote bei deinen Lieblingsshops, sondern auch zahlreiche Rabatte und Gutscheine! Entdecke hunderte von Shops in verschiedenen Kategorien und freue dich auf Ersparnisse. Cashback sparen bei Urlaubsbuchungen, auf Fashion & Beauty oder bei Essenslieferdiensten? Mit shopmate ist das ganz einfach:

1. Registriere dich kostenlos, falls du noch keinen shopmate Account hast.
2. Logge dich in deinen Account ein und stöbere in zahlreichen Shops und Kategorien.
3. Hast du deinen Lieblingsshop gefunden? Lies die Cashback Bedingungen, um keine wichtige Informationen zu verpassen.
4. Klicke auf Cashback sichern, um zum Shop weitergeleitet zu werden.
5. Sehr wichtig: Erlaube alle Cookies, nachdem du zum Shop gegangen bist. Nur so kann dich der Shop als shopmate User erkennen.
6. Jetzt kannst du wie gewohnt bestellen.
7. Nachdem du über shopmate bestellt hast, wird dein Einkauf in deiner Wallet vorgemerkt.
8. Der Shop überprüft jetzt deine Bestellung. Sobald er sie freigibt, wird das Cashback bestätigt und kann ausgezahlt werden.

Cashback ist einfach, doch einiges kann für Cashback-Anfänger unklar sein und für Unsicherheit sorgen. Wir erklären die wichtigsten Regeln, damit du unbesorgt mit Cashback shoppen kannst.

Cookies sind eine Art Markierung. Ein Cookie wird auf deinem Gerät gespeichert, wenn du auf Cashback sichern auf shopmate klickst und Cookies im Shop akzeptierst. Nur so kann der Shop dich als shopmate User erkennen und uns deine Bestellung zuweisen. Cookies haben auch unterschiedliche Lebenszeiten, deswegen ist es empfehlenswert, den Shop jedes Mal über shopmate zu besuchen und die Cookies im Shop zu erlauben.

Auch in diesem Punkt dreht sich alles um die Cookies. Sie können leider überschrieben werden. Bist du zum Shop über shopmate gegangen, hast Produkte in den Warenkorb gelegt und gehst auf die Suche nach zusätzlichen Gutscheincodes, vergleichst Cashback-Angebote auf anderen Portalen oder suchst nach weiteren Informationen, riskierst du, dass dein shopmate Cookie überschrieben wird. In diesem Fall kann deine Bestellung und die Provision dafür nicht shopmate zugewiesen werden, sondern einer anderen Webseite. Wir verlieren den Anspruch auf die Provision und du bekommst kein Cashback.

Gutscheine sind nette on top Aktionen, die extra Ersparnisse versprechen. Leider geben Shops nicht alle Gutscheine für Cashback frei, d.h. manche Gutscheine können mit Cashback gar nicht kombiniert werden. Viele sind sogar exklusiv für einen bestimmten Partner. Benutzt du einen Gutscheincode, den du auf einem anderen Portal gefunden hast, läufst du Gefahr, dass der Händler uns keine Provision für deine Bestellung zahlt. Das hat zur Folge, dass wir auch kein Cashback an dich weitergeben können.

Damit wir deine Bestellung in deinem shopmate Account erfassen und dir das Cashback auszahlen können, brauchen wir einige Informationen, die wir von dem Shop automatisch übermittelt bekommen. Dank dieser Daten wird deine Bestellung in unserem System registriert. Das Cashback wird automatisch berechnet und der richtige Status deiner Bestellung in der Wallet angezeigt. Wir bekommen keine persönlichen Daten übermittelt oder was genau du bestellt hast. Zu welcher Adresse dein Einkauf geliefert wurde, wissen wir auch nicht.

Bei shopmate hast du als User immer die höchste Priorität und unser Ziel ist es, dir stets den bestmöglichen Service zu bieten. Dank engem Kontakt mit unseren Partnern haben wir für dich immer attraktive Cashback Deals und unser Angebot an Shops wächst stetig.

Transparenz steht bei shopmate ebenso an oberster Stelle. Deswegen ist es für uns so wichtig, dass du Cashback gut verstehst. Unser Team sorgt immer für die Aktualität der dargestellten Informationen und Cashback-Raten. Und wenn du mal Hilfe brauchen solltest, ist unser Kundenservice für dich da.

So bist du mit Cashback sicher unterwegs:

• Lösche sicherheitshalber Cookies, bevor du zum Shop über shopmate gehst.
• Wenn du für shopmate einen separaten Browser benutzt, brauchst du keine Cookies löschen.
• Akzeptiere unbedingt alle Cookies im Shop.
• Werbeblocker verhindern das Speichern von Cookies und sind für Cashback-Shopper nicht zu empfehlen.
• Besuche keine anderen Webseiten während der Bestellung.
• Benutze nur Gutscheine, die du auf shopmate findest.
• Merke dir deine Bestellbestätigung bzw. Bestellnummer, falls du unseren Kundenservice kontaktieren musst.